CRM Go
CRM Go sisältyy Base- ja Core-paketteihin ja auttaa sinua hallinnoimaan Markkinointikeskus Go:sta tulevia liidejä.
Sisällysluettelo
2. Liidien käsittely Markkinointikeskuksessa
4. Aiheeseen liittyvät artikkelit
Johdanto
CRM Go tarkoittaa, että voit nähdä ja hallinnoida vain niitä liidejä, jotka tulevat Marketing Hub Go:n kautta. Sinulla ei ole oikeutta luoda CRM-profiileja, tageja, historiaa tai tehtäviä.
Liidit voivat tulla Wondriin Markkinointikeskuksen kautta, joko kampanjoista tai verkkosivustolta.
Liidien kertymisen mahdollistaa painikevalinta Liidi CRM:ään (Lead to CRM). Verkkosivustollasi tai kampanjassasi on siis painike, joka avaa yhteydenottolomakkeen, ja täytetyt tiedot päätyvät Wondriin liidinä (lue lisää tästä toiminnosta artikkelista Sisältölohkot ja luvusta "Painikkeet").
Voit työskennellä liidien kanssa suoraan Markkinointikeskuksen kautta tai CRM:ssä. Alla kuvaamme molemmat lähestymistavat kahdessa erillisessä luvussa.
Liidien käsittely Markkinointikeskuksessa
Kun liidi tulee CRM Go -järjestelmään, näet sen suoraan kampanjassa tai verkkosivustolla (riippuen siitä, mistä liidi tuli). Siirry tällöin kampanjan muokkaussivun alaosaan tai verkkosivuston yleisnäkymän alaosaan. Kampanjoiden kautta näet liidit kampanjakohtaisesti, ja verkkosivuston kautta näet koko sivuston liidit riippumatta siitä, miltä alasivulta liidi on peräisin.
Katso alla olevista kuvista esimerkkejä siitä, mistä liidit löytyvät:
Kampanjat (liidit kampanjaa kohti)

Kotisivu (koko verkkosivuston liidit alasivusta riippumatta)

Markkinointikeskuksen liidilistalla näet perustiedot seuraavassa järjestyksessä:
-
Päivämäärä, jolloin liidi tuli
-
Kellonaika, jolloin liidi tuli
-
Nimi
-
Puhelinnumero
-
Sähköpostiosoite
VINKKI! Klikkaa mitä tahansa kohtaa liidin rivillä saadaksesi lisätietoja. Jos olet lisännyt mukautettuja kenttiä heidän täyttämäänsä yhteydenottolomakkeeseen, nämä tiedot näkyvät vain tästä klikkaamalla. Näet myös, mistä liidi on tullut (mikä kampanja / mikä sivu).
Näiden tietojen lisäksi listalla on muutamia painikkeita, lue lisää niistä alta:
Nuoli – Klikkaa tästä siirtyäksesi liidin CRM-profiiliin.
Rasti – Poista liidi listalta ja CRM:stä.
Lataa liidit – Klikkaa dokumentti-ikonia ladataksesi ja viedäksesi liidit Wondrin ulkopuolelle.
Siirry CRM:ään – Pikapainike, joka johtaa CRM:ään, jos haluat mieluummin työskennellä liidien kanssa siellä.
HUOM! Et voi lähettää sähköposteja Markkinointikeskuksen liidilistalta; tällöin sinun on siirryttävä CRM:ään. Tämä on pikemminkin yhteenveto ja paikka, josta näet nopeasti, onko uusia liidejä tullut. Siksi näet vain kerätyt tiedot ja voit tarvittaessa poistaa liidin.
Liidien käsittely CRM:ssä
Siirry CRM:ään ja valitse Henkilöt ja suodata sitten Liidit Tila -laatikossa.
Oikeasta yläkulmasta voit lähettää viestin kaikille liideille tai muulla tavoin suodatetulle ryhmälle.
Klikkaa silmä-ikonia päästäksesi profiiliin ja nähdäksesi kaikki tiedot.
Jos tämä henkilö haluaa liittyä jäseneksi, voit yksinkertaisesti klikata profiilin plus-ikonia luodaksesi käyttäjäprofiilin.
Klikkaa kynä-ikonia, jos tietoja on muokattava.
Klikkaa roskakoria poistaaksesi liidin CRM:stä.
Sinulla ei ole oikeutta lisätä "Tehtäviä" tai "Historiaa" profiiliin CRM GO -versiossa, mutta voit tarvittaessa liittää asiakirjoja.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
-
CRM Complete
-
Sisältölohko (Content block)
Viimeksi muokattu: 2.5.2025