Pārskats
Lai atrastu ziņojumu par neizdevušiem pasūtījumiem, dodieties uz **atskaite > Ekonomika > Neizdevušies pasūtījumi**
Pasūtījums tiek atzīmēts kā neizdevies, ja maksājumu nevar pabeigt. Tas var notikt, ja ir pagājis apmaksas termiņš, ir sasniegts maksimālais maksājuma mēģinājumu skaits vai klientam nav derīga maksāšanas veida.
Maksājuma kļūme — atskaite parasti ir sākumpunkts, veicot pēcpārbaudi par neapmaksātiem pasūtījumiem
Šajā atskaitē varat veikt šādas darbības:
-
**Eksportēt un lejupielādēt**pašreizējos rezultātus kā Excel (.xls) vai ar komatiem atdalītas vērtības (.csv). -
**Nosūtīt vēstkopu**visiem lietotājiem, kas saistīti ar jūsu rezultātos redzamajiem neizdevušajiem pasūtījumiem.
💡 Atskaišu ātrās darbības atrodas augšējā labajā stūrī.
Meklēšana un filtrēšana
Varat meklēt un filtrēt neizdevušos pasūtījumus, kas tiks rādīti rezultātos. Skatiet pieejamo rīku un slēdžu aprakstus zemāk.
Vairāk kolonnu
Pārslēdzieties starp mazāk vai vairāk kolonnu rādīšanu rezultātu sarakstā. Ja šī opcija ir iespējota, tiek rādīta šāda papildu informācija par lietotāju, kas saistīts ar neizdevušos pasūtījumu: e-pasta adrese, tālruņa numurs, personas kods / dzimšanas datums, adrese, pasta indekss un pilsēta.
Tas ir noderīgi, ja nepieciešams sagatavot detalizētāku ziņojumu par lietotājiem, kuriem ir kavēti maksājumi.
Filtri
Pieejamie filtri, lai pielāgotu, kuri neizdevušies pasūtījumi tiek parādīti jūsu rezultātos.
💡 Lejupielādējot atskaiti vai sūtot e-pastu klientiem, tiek iekļauti tikai tie pasūtījumi, kas pašlaik ir redzami rezultātos.
| Lauks | Apraksts |
| No | Meklēšanas sākuma datums |
| Līdz | Meklēšanas beigu datums |
| Maksājuma veids |
Izvēlieties redzēt tikai konkrētu maksājuma veidu. Noklusējums: Visi maksājuma veidi |
| Gaida | Pēc noklusējuma nepabeigtie pasūtījumi netiek iekļauti. Tie ir pasūtījumi, kur pirkuma noformēšana tika sākta, bet netika pabeigta, piemēram, ja klients atcēla vai pārtrauca pirkumu. Izvēlieties Rādīt nepabeigtos, lai tos iekļautu rezultātos. |
| Pārdevējs/Uzņēmums | Ja Wondr esat pievienojis vairāk nekā vienu maksājumu apstrādātāju, šeit varat izvēlēties, kuram no tiem vēlaties filtrēt pārdošanas datus. Ja jums ir tikai viens, šeit nekas nav jāizvēlas. |
| Filiāle | Ja jums ir vairākas filiāles, varat filtrēt pēc konkrētas vai visām filiālēm. |
Kopsavilkums
Kopā
Rezultātos esošo pasūtījumu kopsavilkums, kurā redzamas kopsummas bez PVN, ar PVN un kopējā PVN summa.
Maksājuma veids
Rezultātos esošo pasūtījumu kopsavilkums, grupēts pēc maksājuma veida.
Rezultāti
Rezultāti tabulā katrs pasūtījums ar neizdevušos maksājumu ir norādīts kā rinda. Parādītās kolonnas ir atkarīgas no tā, vai ir iespējota opcija Rādīt vairāk kolonnu.
| Lauks | Rādīt vairāk iespējots | Apraksts |
| # | Pasūtījuma numurs (ID) | |
| Vārds | Pievienotā klienta vārds | |
| E-pasts | Pievienotā klienta e-pasts | |
| Mobilais tālrunis | Jā | Pievienotā klienta tālruņa numurs |
| Personas kods / dzimšanas datums | Jā | Pievienotā klienta personas kods / dzimšanas datums |
| Adrese | Jā | Pievienotā klienta adrese |
| Pasta indekss | Jā | Pievienotā klienta pasta indekss |
| Pilsēta | Jā | Pievienotā klienta pilsēta |
| Laiks | Pasūtījuma maksājuma datums | |
| Statuss | Pasūtījuma maksājuma statuss | |
| Kopā | Pasūtījuma kopējā summa | |
| Maksājuma veids | Pasūtījuma maksājuma veids |
📚 Lai iegūtu papildinformāciju par to, kā rīkoties ar neizdevušiem maksājumiem atkarībā no izmantotā maksāšanas veida, lasiet rakstu Neizdevušies maksājumi.