Johdanto (Intro)
Tässä artikkelissa kuvataan vaihe vaiheelta, kuinka luodaan älykäs sääntö, joka estää asiakkaat heti, kun heillä on epäonnistunut maksu Wondrissa.
HUOMAA: Jos haluat myös asiakkaiden eston poistuvan heidän maksettuaan, tarvitset toisen säännön eston poistamiseen.
Katso artikkeli
Tee näin: (Do this:)
Mene kohtaan Settings > Älykkäät säännöt.
Klikkaa plus-kuvaketta oikeassa yläkulmassa lisätäksesi uuden älykkään säännön.
Valitse heräte (Select trigger)
Ensimmäinen vaihe on valita, minkä tyyppinen tapahtuma järjestelmässä laukaisee säännön. Valitse vaihtoehto "Kaikki käyttäjät, kerran päivässä".
Nyt on aika määrittää älykäs sääntö.
Aloita täyttämällä "Nimi", tässä esimerkissä olemme nimenneet säännön "Esto maksun puuttuessa". Alla on valintaruutu "Ota käyttöön" säännön aktivoimiseksi; valitse se, niin sääntö tulee voimaan, kun se tallennetaan.
Suodatuksen aikana paina ensin painiketta "Lisää vertailu".
Valitse ensimmäisestä pudotusvalikosta "Käyttäjä - Aikaisin maksamaton maksu".
Valitse toisesta pudotusvalikosta "Enemmän kuin päiviä taaksepäin".
Kirjoita kolmanteen pudotusvalikkoon "15".
(Jätä yläpudotusvalikkoon, jossa valitset "ja" tai "tai" välillä, "ja" ennalleen).
Lisää toiminto (Add action)
Lisää ensimmäinen toiminto plus-merkin kautta.
Valitse "**Varoitukset ja esto – Estä käyttäjä**"
Eston syy - Puuttuva maksu
Lisää toinen toiminto plus-merkin kautta.
**Valitse Kommunikoi – Sähköposti** . Tälle toiminnolle on muutama vaihtoehto lisää, aseta ne alla olevan mukaisesti:
Lähettäjä
Toimipisteen sähköpostiosoite.
Vastaanottaja
$(User.email)
Käytä asettelua
ÄLÄ valitse tätä ruutua.
Aihe
Valinnainen! Tämä on sähköpostin otsikkorivi (esim. "Maksusi on jäänyt välistä ja sinut on estetty").
Sisältö
Tähän täytät tekstin, jonka haluat näkyvän jäsenille lähtevässä sähköpostissa.
Example
"Hei $(User.first_name),
Koska sinulla on yksi tai useampi epäonnistunut maksu meillä, tilauksesi on estetty. Pyydämme sinua maksamaan epäonnistuneet maksusi mahdollisimman pian, jotta voit jälleen käyttää tilaustasi meillä.
HUOMAA: Tulevia kuukausimaksuja ei keskeytetä.
Esto poistetaan seuraavana päivänä sen jälkeen, kun olet maksanut koko summan.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä vastaanoton henkilökuntaan.
Mukavaa päivää,
Ystävällisin terveisin, XXX"
Aseta sitten toistot (Then set Repeats)
Päivien määrä, ennen kuin tämä sääntö voidaan suorittaa uudelleen
30
Aihe
Käyttäjä
Paina "Luo".
TÄRKEÄÄ (IMPORTANT)
Jos olet valinnut ruudun "Käytössä", sääntö on nyt aktiivinen. Muista, että asiakkaille on hyvä ilmoittaa ennen tällaisen säännön käyttöönottoa. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä tukeemme.