Gå til innhold
Norsk
Opprett en sak
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Opphev frys på et frossent medlemskap

Veiledning for å avslutte en aktiv fryseperiode før den angitte sluttdatoen.


  1. Gå til kundens profilside og rull ned til medlemskap

  2. Klikk på Rediger på medlemskapet

  3. I menyen som blir synlig, gå videre til Frys

  4. Hvis medlemskapet har en aktiv frys, er avkryssingsboksen Aktiver frys markert. For å "oppheve frys" på medlemskapet, fjern markeringen i aktiver-boksen

    *Ikke glem å dobbeltsjekke profilens kommende ordrer, slik at de som tidligere var 0 kr i fryseperioden nå har et beløp

 

MERK: Hvis bindingstiden, neste betalingsdato eller sluttdato har blitt utsatt på grunn av frysingen, må disse håndteres og tilbakestilles manuelt av deg. De vil ikke bli tilbakestilt automatisk når frysingen fjernes. DETTE ER VELDIG VIKTIG.

Subscription overview showing an All Inclusive plan with price, binding period, activity limits, dates, and an Edit button.Freeze membership view with options to activate freezing, select start and end dates, allow booking, and save changes.

Relatert artikkel

Frys medlemskap

 

Sist redigert: 10/7-2025