1. Gå till kundens profilsida och skrolla ner till medlemskapet.
2. Klicka på Redigera på medlemskapet.
3. I menyn som blir synlig, gå vidare till Frys.
4. Om medlemskapet har en aktiv frysning är kryssrutan Aktivera frysning ikryssad. För att "tina upp" medlemskapet kryssas aktivera-rutan ur.
*Glöm ej att dubbelkolla kundens kommande ordrar så att de som tidigare var 0 kr under frysningsperioden nu har en summa.
OBS! Om bindningstiden, nästa betaldatum eller avslutsdatumet har skjutits fram i samband med frysningen måste dessa hanteras och återställas manuellt av dig. De återställs inte automatiskt när frysningen tas bort. DETTA ÄR MYCKET VIKTIGT.
Relaterad artikel
Frysa medlemskap >