Opprett et nytt varsel
Denne artikkelen beskriver hvordan du oppretter en ny type varsling. En ny varsling kan være nyttig, for eksempel når du har opprettet en smart regel og ønsker at en melding skal sendes i forbindelse med regelen
Opprett en ny merknadstype
Gå til Innstillinger > Kommunikasjon > Merknadstyper.
Opprett en ny type ved å klikke på pluss-tegnet øverst i høyre hjørne.
Navn
Velg et navn for varselet (internt).
Beskrivelse
Beskriv hva varselet inneholder. Denne teksten er ikke synlig for medlemmer, kun for deg ved anlegget.
Skjul innstillinger fra kunder
Merk av i denne boksen hvis du ikke vil at medlemmer skal kunne velge hvordan de vil motta denne varslingen (e-post, push eller SMS).
Ikke tillat brukeren å deaktivere denne varslingen
Merk av i denne boksen hvis du ikke vil at kunder skal kunne slå av denne varslingen.
Send som standard
Velg hvordan varslingen skal sendes som standard (e-post, push til telefon eller SMS). Du kan velge flere. Hvis du ikke har krysset av for "Skjul innstillinger fra kunder", kan kundene endre dette selv.
Når du er fornøyd med varslingen, klikker du på lagre.
Nå skal teksten for varslingen angis
Gå til Kommunikasjon > Beskrivelse
Varselet du nettopp opprettet er nå i listen. For å redigere det og legge til tekst, klikk på blyantikonet til høyre.
Emne
Velg et emne for varslingen. Dette vil bli emnefeltet i e-posten og overskriften for SMS og push til telefon.
Tekst
Skriv teksten for varslingen.
Når du er fornøyd med tekstinnholdet i varslingen, klikker du på lagre.
Varslingen er nå tilgjengelig som et alternativ når du gjør manuelle utsendelser til kunder, og kan også automatiseres ved å bygge den inn i en smart regel.