Dørtilgang - FAQ
Har kunden problemer med dørtilgang til lokalet? Denne artikkelen inneholder en oversikt over vanlige problemer og løsninger.
Q: Kunden får ikke tilgang til å åpne døren, det vises at de er for langt unna.
-
A1: GPS-posisjonering kan være slått av på telefonen deres, sørg for at denne er på. Sørg også for at Nøyaktig posisjon er aktivert.
MERK: Ved å aktivere Nøyaktig posisjon sikrer man at GPS-posisjonsdataene er så nøyaktige som mulig. Hvis dette ikke er aktivert, vil GPS-en gjette innenfor et område på ~3²km.

Android
iOS
iOS -
A2: Sørg for at GPS-koordinatene i den smarte regelen som styrer dørtilgang er nøyaktige. For å finne nøyaktige GPS-koordinater, gå til Google Maps, finn lokalet ditt og høyreklikk for koordinater, og venstreklikk deretter på koordinatene for å kopiere dem

Det første tallet er Breddegrad, det andre er Lengdegrad
Eksempel: 59.93112573785979, 10.769115971935463
Sist redigert: 29.04.2026