Tapahtumaloki
Opi käyttämään tapahtumalokia seurataksesi, kuka suoritti tiettyjä toimenpiteitä järjestelmässä. Voit suodattaa tietoja päivämäärän, käyttäjän tai toiminnon perusteella ja ladata tulokset PDF- tai CSV-muodossa.
Tapahtumaloki
Tapahtumaloki-raportti on hyödyllinen esimerkiksi silloin, kun jokin on mennyt pieleen vastaanotossa ja haluat tietää, kuka oli vastuussa virheen tapahtuessa. Toinen käyttötapaus voi olla tarkistaa, milloin jäsen on tehnyt varauksen.
Hakukentät
Alla on kuvaukset kullekin hakukentälle. Voit hakea yhdessä tai useammassa kentässä riippuen siitä, millaisia tuloksia haluat saada.
-
Haku Vapaa tekstihakukenttä. Syötä esimerkiksi käyttäjän nimi tai sen henkilökunnan jäsenen nimi, jonka kirjattuja tapahtumia haluat tarkastella.
-
Alkaen Haku-toiminnon aloituspäivä.
-
Päättyen Haku-toiminnon päättymispäivä.
-
Toiminto Valitse tapahtumatyyppi, jonka haluat suodattaa. Voit valita eri tapahtumatyypeistä liittyen jäsenyyksiin, aikatauluihin tai tilauksiin.
*Jos et syötä mitään hakuehtoja, tulokset näyttävät kaikki järjestelmään kirjatut tapahtumat kuluvan vuoden osalta.
-
Vastuuhenkilö Etsi tapahtumia, jotka liittyvät tiettyyn henkilökunnan jäseneen.
-
Vastaanottaja Etsi tiettyjä tapahtumia, jotka liittyvät tiettyyn käyttäjään.
-
Aktiviteetti Etsi tapahtumia, jotka liittyvät tiettyyn aikataulun aktiviteettiin.
Tulokset
-
Vastuuhenkilö Toimenpiteen suorittaneen henkilön nimi (voi olla asiakas itse tai joku henkilökunnasta).
-
Vastaanottaja Asiakkaan nimi, jota tapahtuma koskee.
*Jos sama nimi on listattu sekä kohdassa "Vastuuhenkilö" että "Vastaanottaja", asiakas on itse suorittanut toiminnon. Jos henkilökunnan jäsenen nimi on kohdassa "Vastuuhenkilö", hän on kyseisen toiminnon suorittaja.
-
Toiminto Mitä on tapahtunut.
-
Sisältö Tarkempaa tietoa siitä, mistä tapahtumassa on kyse.
-
Luotu Päivämäärä ja kellonaika, jolloin tapahtuma kirjattiin/suoritettiin.
Oikeassa yläkulmassa on kaksi kuvaketta, joiden avulla voit ladata listan PDF- ja CSV-muodossa.