Handlings log
Lær, hvordan du bruger aktivitetsloggen til at spore, hvem der har udført specifikke handlinger i systemet. Filtrér efter dato, bruger eller aktivitet, og eksporter resultaterne til PDF eller CSV.
Rapporten "Handlingslog" er nyttig, for eksempel hvis noget gik galt i receptionen, og du vil vide, hvem der var ansvarlig, da fejlen opstod. Et andet tilfælde kan være at se, hvornår et medlem foretog en booking.
Søgefelt
Nedenfor er beskrivelser af hvert søgefelt. Du kan vælge at søge i et eller flere felter afhængigt af hvilke søgeresultater du ønsker at opnå.
Søge
Fritekst-søgefelt. Indtast f.eks. medlemmets navn eller navnet på den medarbejder, hvis navn du vil se alle loggede hændelser.
Fra
Startdato for søgningen.
Til
Slutdato for søgningen.
Aktivitet
Vælg den type begivenhed, du vil filtrere. Vælg mellem forskellige typer begivenheder for medlemskab, tidsplan eller ordre.
Ansvarlig
*Hvis du ikke indtaster nogen søgekriterier, viser resultaterne alle loggede hændelser i systemet for hele det aktuelle år.
Søg efter begivenheder knyttet til en bestemt medarbejder.
Modtager
Søg efter specifikke begivenheder knyttet til en bestemt bruger.
Aktivitet
Søg efter begivenheder knyttet til en specifik aktivitet i tidsplanen.
Resultater
Ansvarlig
Navn på den person, der udførte handlingen (kan være kunden selv eller en medarbejder).
Modtager
Navn på den kunde, som begivenheden gælder for.
*Hvis det samme navn er angivet under både "Ansvarlig" og "Modtager", er det kunden selv, der udførte handlingen. Hvis et medarbejders navn er angivet under "Ansvarlig", er det den person, der udførte handlingen.
Aktivitet
Hvad er der sket.
Tilfreds
Mere detaljeret information om, hvad hændelsen handler om.
Oprettet
Dato og klokkeslæt for hvornår hændelsen blev logget/udført.
Øverst til højre er der to ikoner, hvor du kan downloade listen i PDF- og CSV-format.