Gå til indhold
Dansk
  • Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt.

Tidsregler for holdplanen

Administrer bookingreglerne i din holdplan

Indholdsfortegnelse:

Introduktion

Tidsregler bruges til at bestemme bookingregler i din holdplan, såsom hvor lang tid i forvejen medlemmer kan booke og aflyse.

Det første du ser på siden er "Standardværdier". Her indstiller du de generelle bookingregler, der gælder for alle aktiviteter i din holdplan.

Hvis du derefter ønsker specielle undtagelser, såsom længere aflysningstid for morgenhold, specielle regler for weekendhold, længere aflysningstid for særlige begivenheder osv., kan du oprette specielle regler lidt længere nede på siden.

 

Standardværdier

Standardværdier er de generelle bookingregler, der gælder for alle aktiviteter, der tilføjes til din holdplan. Disse værdier kan derefter overskrives enten på en individuel bookingtype, hvis undtagelsen kun skal gælde for den aktivitet, eller du kan oprette regler for at inkludere et større antal aktiviteter i den samme regel.

Luk booking X minutter før

Angiv, hvor lang tid før aktiviteten starter, at bookingen lukker.

Luk afbooking X minutter før

Angiv, hvor lang tid før aktiviteten starter, at afbestillingsperioden lukker.

Marker sen afbooking X minutter før

Angiv, hvor lang tid før aktiviteten starter, en booking ændrer status til "Sen aflysning".

Stop tildeling af reserver X minutter før

Angiv, hvor lang tid før aktiviteten starter, at reserveladser vil blive tildelt.

Antal dage der vises for ikke-administratorer i holdplan

Angiv, hvor mange dage i forvejen aktiviteter er synlige i din holdplan for kunder.

Antal dage ikke-administratorer kan booke

Angiv, hvor mange dage i forvejen kunder kan booke aktiviteter.

Tidspunkt for udgivelse af ny dag

Angiv det tidspunkt på dagen, hvor aktiviteter udgives i din holdplan.

Hold booking X minutter før annullering

Angiv, hvor mange minutter en plads er reserveret, når en kunde skal betale for at booke. Hvis betalingen ikke gennemføres, før reservationstiden udløber, frigives pladsen til booking igen.

Regler

Hvis visse aktiviteter skal have andre bookingregler end dem, du har angivet i "Standardværdier", kan du oprette specielle regler her.

Klik på plustegnet til højre for at oprette en ny regel.

Tidsregel

Navn

Indtast navnet på reglen (intern tekst)

Beskrivelse

Beskriv reglen, og hvad den betyder (intern tekst)

Prioritet

Angiv den prioritet, som denne regel skal have, hvis der er flere regler, der påvirker de samme aktiviteter. Jo lavere tallet er, desto højere er prioriteten.

Forbindelser

Her vælger du filtrering for reglerne baseret på, hvad der skal inkluderes (eller ekskluderes). Du træffer altså kun valg her baseret på, hvad reglen skal påvirke.

Typer

Alle typer - Vælg hvilke aktiviteter der skal inkluderes i denne regel.

Steder

Alle steder - Vælg hvilke steder der skal inkluderes i denne regel.

Faciliteter

Alle faciliteter - Vælg hvilke af dine faciliteter (hvis du har mere end én), der skal inkluderes i denne regel.

Ekskluder disse aktivitetstyper/steder/faciliteter - Du kan også vælge at ekskludere visse aktiviteter/steder/faciliteter fra reglen, hvis det er lettere at arbejde på den måde. Disse muligheder vil lyse op, når du har foretaget et valg i listen ovenfor.

Indstillinger

Her angiver du indstillingerne for reglen, f.eks. om aktiviteterne/stederne/faciliteterne skal have en længere afbestillingsperiode end angivet i standardværdierne, eller om bookingen skal lukke tættere på aktivitetens start. Du skal altså kun ændre de indstillinger, som reglen skal påvirke.

Luk booking X minutter før

Angiv, hvor lang tid før aktivitetens start bookingen lukker for de aktiviteter, der er inkluderet i reglen.

Luk afbooking X minutter før

Angiv, hvor lang tid før aktivitetens start afbestillingen lukker for de aktiviteter, der er inkluderet i reglen.

Marker sen afbooking X minutter før

Angiv, hvor lang tid før aktivitetens starttid en booking ændrer status til "Sen aflysning" for de aktiviteter, der er inkluderet i reglen.

Stop tildeling af reservationer X minutter før

Angiv, hvor lang tid før aktivitetens starttid reservepladser vil blive tildelt for de aktiviteter, der er inkluderet i reglen.

Aflys aktivitet automatisk

Indstillingen "Aflys aktivitet automatisk ved få deltagere" skal være aktiv (dette aktiveres på hver enkelt aktivitetstype). Hvis reglen skal tilsidesætte disse indstillinger, skal du angive det her.

Minimum antal deltagere Hvis det skal overskrives, skal du indtaste et tal her.

Minutter før aktivitetens start

Hvis det skal overskrives, skal du indtaste et tal her.

Segmenter

Når du har valgt, hvad reglen skal gøre og gælde for i indstillingerne ovenfor, er det tid til at bestemme, hvornår reglen skal gælde. Det gør du ved at klikke på knappen "Tilføj segment" til højre.

Vælg derefter fra hvilket tidspunkt i den første tidsramme og indtil hvilket tidspunkt i den anden tidsramme.

Du kan også angive, om reglen kun skal gælde for specifikke dage i boksen "Alle dage".

Then choose from which time in the first time frame and until which time in the second time frame.

You can also specify whether the rule should only apply to specific days in the "All days" box.

 

Eksempler

Eksempel 1: Længere afbestillingsperiode for morgenaktiviteter

Standardtiden for afbestilling er 2 timer før aktiviteten starter. Men du har morgenaktiviteter, der starter kl. 06:00, og disse har brug for en længere afbestillingstid, så afbestillinger skal foretages aftenen før.

Gør dette:

  1. Opret en regel

  2. Indtast navn og beskrivelse

  3. Øg antallet af minutter for indstillingen "Luk afbooking X minutter før". Hvis du f.eks. ønsker 12 timer for morgenaktiviteter, skal du indtaste 720 i boksen.

  4. Tilføj et segment og indtast 06:00 i den første boks og 08:00 i den anden boks. Lad alle dage forblive som de er.

  5. Klik på "Opret"

Vi har nu oprettet en regel, der betyder, at alle aktiviteter, der finder sted mellem kl. 06:00 og 08:00, skal afbestilles 12 timer i forvejen i stedet for 2. Se billedet nedenfor for, hvordan reglen skal se ud:

Skärmavbild 2025-11-26 kl. 13.25.04

 

Eksempel 2: Stop tildeling af reserver tidligere for morgenhold

Det betyder måske ikke så meget, at de kan aflyse morgenhold tæt på tidsfristen, men det bliver problematisk, at reservepladser tildeles kl. 04:00 om morgenen, når folk sover og ikke når at se det. Så nu vil vi oprette en regel, der stopper tildelingen af reservepladser, selvom deltagerne kan aflyse.

Gør dette:

  1. Opret en regel

  2. Indtast navn og beskrivelse

  3. Øg antallet af minutter for indstillingen "Stop tildeling af reservationer X minutter før". Hvis du f.eks. ønsker 12 timer for morgenaktiviteter, skal du indtaste 720 i boksen.

  4. Tilføj et segment og indtast 06:00 i den første boks og 08:00 i den anden boks. Lad alle dage forblive som de er.

  5. Klik på "Opret"

Nu sikrer denne regel, at selvom deltagere aflyser tæt på en morgenaktivitet, vil ingen på reservelisten få en plads i løbet af natten. Se billedet nedenfor for, hvordan reglen skal se ud:

Skärmavbild 2025-11-26 kl. 13.25.31

 

Eksempel 3: Spinninghold i weekenden skal kunne bookes helt frem til aktivitetens start

Du ved, at spinning i weekenden er en meget populær aktivitet, og du ønsker at gøre det muligt både at aflyse og booke dem, indtil aktiviteten starter.

Gør dette:

  1. Opret en regel

  2. Indtast navn og beskrivelse

  3. Angiv hvilke aktiviteter der skal inkluderes i reglen i boksen "Typer".

  4. Indtast 0 i boksene "Luk booking X minutter før" og "Luk afbooking X minutter før" for at give deltagerne mulighed for at booke og aflyse helt frem til aktivitetens start. Indtast også 0 i boksen "Marker sen afbooking X minutter før", hvis du bruger det system, så ingen får en sanktion for sen aflysning. Vi beholdt "Stop tildeling af reservationer X minutter før" på 120 minutter, så ingen, der ikke er på stedet og ikke har tid til at nå dertil, får tildelt en plads, men de pladser, der aflyses inden for 120 minutter før start, kan så kun bookes på stedet.

  5. Tilføj et segment og vælg lørdag og søndag i boksen "Alle dage". Du behøver ikke at ændre tiderne.

  6. Klik på "Opret"

Nu sikrer denne regel, at de valgte spinninghold om lørdagen og søndagen kan bookes og aflyses helt frem til start, men stadig stopper tildelingen af reservepladser 120 minutter før, så ingen, der ikke har tid til at nå frem, får en plads. Det er selvfølgelig helt op til dig, hvordan du ønsker at sætte det op. Se billedet nedenfor for, hvordan reglen skal se ud:

Skärmavbild 2025-11-26 kl. 13.26.09 
 

Last edited: 26/11-2025