Arbeta med ett färdigt formulär

Intro

När formuläret har skapats kommer det ligga i en lista med alla andra formulär när ni går in på Formulär från menyn. Ni kommer då kunna se hur många deltagare som har anmält sig till varje formulär i kolumnen

Antal deltagare

Det finns fyra olika ikoner till höger.

Personikon

Tryck på denna ikon för att få en lista med utförlig information om samtliga anmälda. Här inne kan ni även redigera uppgifter, kreditera betalningen och ta bort personer från kursen. Se nedan för detaljerad information.

Ögonikon

Granska formuläret för att se hur det kommer se ut.

Pennikon

Redigera formuläret.

Papperskorgsikon

Radera formuläret.

Kreditera

Ifall en kund har ångrat sitt köp och du behöver kreditera pengarna går du till kolumnen Order, hitta rätt kund och tryck på ordernummret. Du kommer nu till ordern för kursen, tryck på den röda knappen "Skapa en kreditorder" för att kreditera beloppet tillbaka till kund.

Redigera uppgifter

Vill du redigera uppgifter eller ta bort kunden trycker du istället på kundens fullständiga namn i kolumnen bredvid Order, namnet är angivet i grön text. När du klickar på kundens namn kommer du till Redigera. Här kan du redigera de uppgifter kunden angett. När du är färdig med ändringarna klickar du på Spara.

Du kan skicka nytt bekräftelsemail genom att trycka på knappen "Skicka bekräftelsemail igen".

Om du har gjort ändringar, spara innan du skickar ett nytt bekräftelsemail.

Redigera/ta bort anmälda deltagare

Tryck på personikonen till höger på valt formulär i listan för samtliga formulär.

Du får nu upp en lista med all information du fått in från alla som anmält sig via formuläret.

För att radera kunden från formuläret klickar du på knappen "Ta bort". Då tas personen bort från deltagarlistan men krediteras inte automatiskt utan det måste du göra manuellt.

Vi rekomenderar att du krediterar innan du tar bort deltagaren från formuläret!