Hoppa till innehåll
Svenska
Skapa ett ärende
  • Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

LOK-rapportering i Wondr - Guide för administratörer

LOK-stöd (Lokalt aktivitetsstöd) är ett statligt bidrag som idrottsföreningar kan få för genomförda aktiviteter med barn och ungdomar. Wondr sköter rapporteringen till IdrottOnline automatiskt — du behöver bara se till att rätt saker är inställda och att närvaro checkas in korrekt.

Innehållsförteckning:

Steg 1 - Grundinställningar

Innan LOK-rapporteringen kan starta behöver du fylla i tre saker under Inställningar → LOK. Du behöver ha användarrollen LOK-admin för att komma åt dessa sidor.

Inställning Vad du fyller i
Organisationsnummer Föreningens organisationsnummer, format: XXXXXX-XXXX
Startdatum Det datum från vilket aktiviteter ska rapporteras
LOK-sporter Kryssa i de sporter ni bedriver (hämtas från IdrottOnlines sportkatalog)
LOK-integration aktiv Kryssrutan måste vara ikryssad för att rapporteringen ska köra

⚠️ Viktigt: Om kryssrutan LOK-integration aktiv är urkryssad skickas inga aktiviteter till IdrottOnline, oavsett övriga inställningar. Kontrollera alltid denna inställning först om rapporteringen verkar ha slutat fungera.

Steg 2 - Koppla aktivitetstyper till LOK

För att en aktivitet ska räknas in i LOK-rapporteringen måste varje Aktivitetstyp (t.ex. "Yogaklass" eller "Barnträning") vara kopplad till rätt sport och aktivitetstyp i IdrottOnline.

Detta ställer du in när du skapar eller redigerar en aktivitetstyp under Inställningar → Bokning → Typer:

Fält Vad du väljer
LOK-sport Vilken sport aktiviteten tillhör. Alternativen är de sporter du valt under Grundinställningar.
LOK-aktivitetstyp Välj mellan: Match / Tävling / Cup, Träning / Läger, eller Övrigt

🛑 Viktigt: Båda fälten måste fyllas i. Saknas något av dem rapporteras aktiviteten inte till LOK.

Steg 3 - Checka in närvaro korrekt

Det är incheckningen som triggar LOK-rapporteringen. För att en aktivitet ska skickas till IdrottOnline krävs följande:

  • Det finns en ansvarig ledare kopplad till aktiviteten.
  • Närvaro är incheckad på minst en deltagare (status ska vara satt till Incheckad).

När du checkar in deltagare registrerar Wondr automatiskt vem som är ansvarig ledare och vid vilken tidpunkt incheckningen skedde. Det är dessa uppgifter som följer med till IdrottOnline. Aktiviteter där ingen närvaro är incheckad rapporteras inte.

Så här fungerar rapporteringen i bakgrunden

Du behöver inte göra något manuellt exportarbete. Varje natt körs en automatisk bakgrundsprocess i Wondr som skickar iväg alla aktiviteter från innevarande LOK-period till IdrottOnline.

Systemet hanterar automatiskt:

  • Att skapa och uppdatera deltagare i IdrottOnline.
  • Att tilldela rätt roller (utövare, aktivitetsledare, organisationsledare).
  • Att rapporterar aktiviteter med närvaro- och frånvarolistor.

Rapporteringsperioder

  • Vår: 1 januari – 31 juli
  • Höst: 1 augusti – 31 december

Om något går fel

Fel som uppstår under rapporteringen loggas och visas under Rapporter → LOK. Där hittar du två specifika vyer:

  • LOK användarfel: Medlemmar som inte kunde skickas till IdrottOnline.
  • LOK aktivitetsfel: Aktiviteter som inte kunde rapporteras.

Felmeddelandena visas på engelska och kommer direkt från systemet. Använd tabellerna nedan för att tolka vad de betyder samt hur du åtgärdar dem.

Felmeddelanden - Användarfel

Felmeddelande Vad det betyder Vad du gör
personNumber must be exactly 12 digits Personnumret är inte komplett. Gå till medlemmens profil och fyll i ett giltigt 12-siffrigt personnummer (ÅÅÅÅMMDDXXXX).
personNumber ending with 0000 is not valid Personnumret slutar på 0000 (ogiltigt format). Kontrollera och rätta personnumret på medlemmens profil.
Missing required field: firstName / lastName Förnamn eller efternamn saknas. Fyll i namn på medlemmens profil.
The user could not be created. Okänt fel vid skapande av användare. Kontrollera att alla uppgifter är fullständiga på medlemmens profil. Kontakta support om felet kvarstår.
The user could not be given the correct role. Användaren skapades men rollen kunde inte tilldelas. Försök igen nästa dag. Kontakta support om felet kvarstår.
No valid organisations found for facility Organisationsnumret i LOK-inställningarna hittas inte i IdrottOnline. Kontrollera att organisationsnumret är korrekt under Inställningar → LOK.
Invalid input request, Reason: Field 'socialSecurityNumber' contains invalid input Personnumret har felaktiga slutsiffror (ogiltigt kontrollnummer). RF validerar att personnumret är äkta vid synkning. Kontrollera och rätta till ett giltigt 12-siffrigt personnummer på medlemmens profil.

Felmeddelanden - Aktivitetsfel

Felmeddelande Vad det betyder Vad du gör
The activity could not be saved. Okänt fel vid rapportering av aktivitet. Kontrollera att aktivitetstypen har LOK-sport och LOK-aktivitetstyp ifyllt. Kontakta support om felet kvarstår.
Missing or empty required field Ett obligatoriskt fält saknas på aktiviteten. Kontrollera att aktivitetstypen är korrekt konfigurerad med LOK-sport och LOK-aktivitetstyp.
Invalid start time Aktivitetens starttid är ogiltig. Kontrollera att aktiviteten har ett korrekt datum och starttid.
Request timeout  RF:s API ligger nere för tillfället eller svarar inte. Vänta en stund och försök igen. Kontakta support om felet kvarstår under en längre tid.

Notera: Systemet försöker automatiskt igen nästa natt för alla fel som kvarstår. Du behöver alltså inte göra något mer än att rätta uppgiften i Wondr — systemet plockar upp korrigeringen vid nästa synkronisering.

Snabbkoll – Är allt inställt?

Använd denna checklista för att säkerställa att din setup är komplett innan rapporteringsperioden löper ut:

  • [ ] Organisationsnummer ifyllt under Inställningar → LOK
  • [ ] Startdatum satt
  • [ ] Minst en LOK-sport vald
  • [ ] Kryssrutan LOK-integration aktiv är ikryssad
  • [ ] Alla relevanta aktivitetstyper har LOK-sport och LOK-aktivitetstyp ifyllt
  • [ ] Närvaro checkas in löpande med en ansvarig ledare tilldelad på aktiviteterna
  • [ ] Inga aktiva felmeddelanden visas under Rapporter → LOK

 

Senast redigerad: 2026-06-11